Cada agencia de cobranzas o bufete de abogados asignado para administrar la cuenta dispone de procesos para manejar las reclamaciones por impugnación o fraude. Los consumidores deben ponerse en contacto con la agencia de cobranzas o el bufete de abogados que administra la cuenta para obtener información adicional sobre cómo presentar una reclamación por impugnación o fraude. También sugerimos visitar la página web de Recursos para el consumidor de RMAI para obtener información útil.
