Conozca a nuestro equipo

El Sr. Williams fue cofundador de Crown Asset Management en 2004. Comenzó su carrera financiera en 1997 al obtener sus licencias de la National Association of Securities Dealers (Asociación Nacional de Distribuidores de Valores) y convertirse en representante registrado de Merrill Lynch. Más tarde dejó Merrill Lynch y empezó a trabajar para First Union National Bank/First Union Securities en Atlanta. En First Union, continuó ampliando su enfoque en los servicios financieros incluidos el asesoramiento de inversiones, préstamos al consumidor, préstamos comerciales y muchos otros servicios bancarios y de inversión. Durante cuatro años, el Sr. Williams trabajó como consultor para otra empresa de administración de deudas, donde asesoró sobre diversas cuestiones estratégicas y operativas. Ha supervisado los esfuerzos de obtención de capital de la empresa para la compra de cuentas por cobrar. También es responsable de establecer, manejar y cultivar las relaciones con clientes y proveedores. Desde 2002, el Sr. Williams ha participado directamente en la compra y venta de más de 8000 millones de dólares de valor nominal en derechos de cobro. El Sr. Williams es licenciado en Finanzas por la Florida State University (Universidad Estatal de Florida). Es miembro activo de la Receivables Management Association International (RMAI). Ha trabajado como voluntario en varios comités de la RMAI desde 2015 y fue elegido miembro de la Junta Directiva de la RMAI en 2021. Ha ocupado el cargo de secretario y actualmente es tesorero en la Junta de la RMAI.

El Sr. Arnold se incorporó a la empresa como director financiero en 2016. Cuenta con más de 25 años de experiencia en contabilidad, finanzas y administración. El Sr. Arnold fue director en la práctica de servicios de asesoramiento en transacciones de KPMG, donde prestó servicios de diligencia debida en adquisiciones a clientes multinacionales en numerosas industrias. También fue director de Navigant Consulting en el área de servicios a prestamistas, donde dirigió una consultoría que ofrecía análisis cualitativo de los resultados y otros servicios a grupos de préstamos especializados. Más recientemente, el Sr. Arnold trabajó seis años como director financiero de una conocida empresa restaurantera internacional y ha desempeñado funciones similares en otras empresas. El Sr. Arnold es licenciado en Matemáticas por la North Carolina State University (Universidad Estatal de Carolina del Norte), recibió una Maestría en Administración de Empresas de la National University (Universidad Nacional) y es contador público.

Shawn se incorporó a la empresa en 2020 como director financiero. Sus responsabilidades incluyen mercados de capitales, evaluación de posibles adquisiciones de cartera, fusiones y adquisiciones, diligencia debida, estructuración de acuerdos, documentación legal y administración de relaciones. Antes de unirse a Crown Asset Management, Shawn fue el director senior de Desarrollo de Negocios de Ovation Partners, un fondo de crédito privado abierto con sede en Austin, TX, centrado en transacciones financieras especializadas en financiación de prestamistas, financiación de litigios, inversión en deudas desvalorizadas (“distressed”) y financiación de la cadena de suministro. Antes de trabajar en Ovation, Shawn trabajó nueve años en CIBC Bank USA (anteriormente conocido como The PrivateBank), donde fue director general en el grupo de Financiación Especializada / Financiación de Prestamistas. En CIBC, Shawn desempeñó un papel decisivo en el crecimiento de la cartera de préstamos del grupo, que superó los 1000 millones de dólares. Tiene una amplia experiencia en la concesión de préstamos a instituciones financieras no bancarias directas e indirectas centradas en los mercados de consumo de alto y bajo riesgo, empresas de financiación comercial e inversionistas en deudas desvalorizadas. Shawn se enorgullece de ser un socio comercial de confianza con la experiencia necesaria en el sector para aportar un valor significativo a los accionistas. Shawn es licenciado en Administración de Empresas (Finanzas y marketing) y posee una Maestría en Administración de Empresas (Análisis financiero / Inversiones y administración de proyectos), ambos por la Universidad Saint Xavier. Participa activamente en Big Brothers Big Sisters, la Receivables Management Association, la American Financial Services Association, la Structured Finance Network y fue miembro del equipo de fútbol de Saint Xavier.

El Sr. May se incorporó a Crown Asset Management en 2022 como asesor general jurídico. Cuenta con 15 años de experiencia jurídica y de cumplimiento normativo en el sector de la financiación al consumo. Antes de incorporarse a la empresa, el Sr. May trabajó como subdirector del departamento legal para una empresa líder de servicios financieros no bancarios. Gracias a su formación, aporta experiencia en varias áreas de la legislación sobre financiación al consumo, como la Ley de Igualdad de Oportunidades de Crédito, la Ley de Información Crediticia Justa, Gramm-Leach-Bliley, la Ley de Cobro Justo de Deudas y otras. Tiene un historial de éxito en sus relaciones con los reguladores estatales y federales. El Sr. May se licenció en Ciencias Políticas en la Kennesaw State University (Universidad Estatal de Kennesaw) y se doctoró en Jurisprudencia en la University of Tennessee (Universidad de Tennessee).

El Sr. Terwoord se incorporó a la empresa en 2006 como director financiero y ahora trabaja como consejero sénior. El Sr. Terwoord cuenta con más de 40 años de experiencia en contabilidad, finanzas y administración. Comenzó su carrera profesional en Arthur Andersen and Co., tras lo cual ocupó un puesto de contralor en una gran empresa embotelladora de Coca-Cola. Posteriormente pasó 14 años en el sector del alquiler de automóviles, donde fue director financiero de dos empresas que cotizaban en bolsa, dirigiendo ambas hasta su salida a bolsa (OPI). El Sr. Terwoord también fue propietario de una empresa de fabricación y distribución durante siete años antes de entrar en el sector de la compra de deudas en 2005, donde ocupó el cargo de director financiero de otro comprador de deudas antes de unirse a Crown Asset Management. El Sr. Terwoord se licenció en Administración de Empresas por la Universidad de Ohio, obtuvo una maestría en Administración de Empresas por la Youngstown State University (Universidad Estatal de Youngstown) y es contador público.

El Sr. Deter es director de Desarrollo de Negocios y se unió a Crown Asset Management en mayo de 2018, aportando 32 años de experiencia en Administración de Cuentas por Cobrar. Ha ocupado varios puestos clave de alta gerencia, incluidos 17 años en Discover Card, donde dirigió el antiguo programa de ventas de deuda de Discover. También se ha desempeñado como vicepresidente ejecutivo de Adquisiciones y Desarrollo de Negocios en el sector de compra de deudas y como VP de Cumplimiento con una agencia de cobranzas de terceros. La experiencia del Sr. Deter en los puestos de emisor y comprador, combinada con su experiencia en torno al cumplimiento, proporciona un conocimiento y una comprensión únicos de las transacciones y relaciones de venta de deuda. Asistió a la Universidad Franklin y es un asistente y ponente habitual en conferencias del sector.

La Sra. Kagansky se incorporó a Crown Asset Management en 2012. Ha trabajado en el sector de la administración de cuentas por cobrar desde 1996, con experiencia en el sector de los compradores de deudas, las agencias de cobranzas, la recuperación legal y la administración de redes legales. Ha ocupado varios puestos directivos en Operaciones, Cumplimiento, Administración de Redes Jurídicas y Administración de Relaciones. Jessica dirigió el departamento de Operaciones de Crown durante más de 10 años, más recientemente como vicepresidenta sénior de Operaciones. A principios de 2023, Jessica pasó a ocupar su cargo actual de vicepresidenta sénior de Administración de Riesgos, donde desarrolló, lanzó y ahora dirige el programa de Administración de Riesgos Empresariales de Crown. Estudió en el Gainesville State College y en la University of North Georgia (Universidad del Norte de Georgia) y asiste regularmente a cursos y simposios relacionados con la industria. En la actualidad, Jessica forma parte del Comité Directivo de Regulación del Consumer Relations Consortium (Consorcio de Relaciones con los Consumidores) y de la Junta Directiva de la Georgia Collectors Association (Asociación de Cobradores de Georgia).

La Sra. Luebcke se unió a Crown Asset Management en 2017, aportando más de 15 años de experiencia en servicio al cliente y gerencia en las industrias de administración de cuentas por cobrar y procesamiento de pagos. Más recientemente, la Sra. Luebcke ocupó el cargo de vicepresidenta de Servicio de FHS | Seniorcare Payment Solutions, donde supervisó los equipos responsables de la administración de relaciones, la asistencia a clientes y cuidadores, el análisis de beneficios y el procesamiento, así como EasyPay, el portal de clientes de “pago privado” de la empresa. También fue vicepresidenta de Administración de Redes de Litigios y vicepresidenta de Relación con los Inversionistas en una empresa mediana de compra de deuda. Anteriormente, supervisó el equipo de atención al cliente, la incorporación de nuevos clientes y la administración de grandes cuentas como directora de Atención al Cliente en Payliance, una empresa de pagos y servicios de cobranzas con más de 30.000 clientes. La Sra. Luebcke se licenció en Música y obtuvo un máster en Educación Musical en la Universidad de Mississippi.

La Sra. Scoggins se unió a Crown Asset Management en febrero de 2018. Cuenta con más de 20 años de experiencia en todas las fases de administración de cuentas, administración de cuentas por cobrar, operaciones bancarias y operaciones generales, con énfasis en grandes proyectos complejos, conversiones de sistemas, implementaciones y mejoras de procesos. Fue vicepresidenta de Operaciones en Prudential Bank y dirigió el proyecto de puesta en marcha de GMAC Bank. La Sra. Scoggins apoyó a la Red Nacional de Abogados a través de muchas adquisiciones y su transición final a Capital One en 2016. La Sra. Scoggins tiene una amplia experiencia en la gestión de mejoras de procesos y conversiones diarias en muchas organizaciones y plataformas. La Sra. Scoggins obtuvo su licenciatura en la Kennesaw State University (Universidad Estatal de Kennesaw).

La Sra. Waldrop comenzó su carrera en Crown Asset Management en 2015. Cuenta con más de 31 años de experiencia en los sectores financiero y de cobro de deudas, en los que ha ocupado puestos directivos en diversos segmentos del mercado, como servicios jurídicos, asistencia a compradores de deudas, administración de datos, mejora de procesos y consultoría para modelos de asistencia en el mercado. La Sra. Waldrop adquirió amplios conocimientos del sector durante los 27 años que trabajó en Frederick J. Hanna & Associates, P.C, un importante bufete de abogados especializado en los derechos de los acreedores, donde ocupó el cargo de directora ejecutiva de Servicios Jurídicos. Durante su permanencia en Hanna, la Sra. Waldrop aumentó drásticamente la productividad y los ingresos tanto en Georgia como en su Red Nacional a través de mejoras en los procesos y diseños estratégicos de administración de datos. Justo antes de incorporarse a Crown Asset, fue vicepresidenta ejecutiva de RNN Group, LLC, donde utilizó de forma innovadora sus amplios conocimientos del sector para crear, implantar, asesorar y administrar un producto de apoyo jurídico destinado a bufetes de abogados e instituciones financieras. La Sra. Waldrop se graduó Summa Cum Laude en la Universidad Mercer, obtuvo su doctorado en Derecho en la John Marshall Law School de Atlanta, y es miembro activo del Colegio de Abogados de Georgia.